Política de privacidad página web

OCC CONSULTING S.A.S, sociedad identificada con NIT. 900.729.220-9, (en adelante, “OCC”) es respetuosa de los datos personales e información que le suministra su personal, sus clientes actuales, pasados y potenciales, aliados comerciales y posibles interesados en los servicios que presta.

En la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de la página web https://occ-solutions.com, se establecen las finalidades, alcance, medidas y procedimientos de nuestras bases de datos, así como los mecanismos con que los titulares cuentan para conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos suministrados, o revocar la autorización que se otorga con la aceptación de la presente Política.

La adquisición de los Servicios ofrecidos y/o la aceptación expresa e inequívoca de la presente Política, implica la aceptación de los titulares de la misma y su autorización para los usos y otros tratamientos que aquí se describen.

Es imprescindible que lea y acepte el presente texto antes de seguir navegando en la página web.

Si usted es menor de dieciocho (18) años, no debería dejar sus datos en esta página web a menos que lo autoricen sus representantes legales de manera expresa. En ningún caso se tratarán los datos de un menor de edad.

1.       Responsable de la protección de datos personales

  • Nombre completo: OCC Consulting S.A.S.
  • Correo electrónico: info@occsolutions.org

2.       Tus derechos de protección de datos

  • Cómo ejercer tus derechos:

 

Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de OCC o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezado de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de tu documento de identidad u otro documento identificativo similar y tu relacion o tipo de vinculacion con OCC, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

 

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: podrás preguntar a OCC si esta empresa está tratando tus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por OCC para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: OCC dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o del ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan, que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, OCC te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho al borrado de los datos: salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.
  • Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que OCC está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de OCC (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda.

3.       Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el sitio web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@occsolutions.org y solicitarlo.

4.       Brechas de seguridad

OCC adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

 

La dirección IP de los visitantes, el ID de los usuarios conectados y el nombre de usuario de los intentos de acceso se registran de manera condicional para comprobar actividad maliciosa y proteger el sitio de tipos de ataques especificos. Ejemplos de condiciones en las que se hace registro son los intentos de acceso, solicitudes de desconexión, solicitudes de URLs sospechosas, cambios en el contenido del sitio y cambios de contraseñas. Esta información se conserva durante 180 días.

 

Este sitio, además, se ha analizado para buscar malware y vulnerabilidades potenciales usando SiteCheck de Sucuri. No enviamos información personal a Sucuri; no obstante, Sucuri podría encontrar información personal publicada públicamente (como la que hay en los comentarios) durante su análisis. Para más detalles, por favor, ve la política de privacidad de Sucuri.

 

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, OCC no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

5.       ¿Qué información conservamos de los usuarios y para qué la utilizamos?

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

 

Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web occ-solutions.com remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios, formularios para efectuar registros de usuario, ventanas emergentes para suscripciones, suscripción a boletín de noticias y/o pedidos de compra, registro en la plataforma de cursos en línea.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los Usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

 

De los Usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de Usuario. Todos los Usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

6.       Registro de actividades de tratamiento de los datos

Sitio y alojamiento web:  OCC cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que OCC ha contratado con SiteGround en España.

 

Datos recabados a través de la web: los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que OCC es titular.

 

Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.

Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación disponibles e indicados en la sección de contacto.

 

Formulario de comentarios: en la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una Cookie que almacena los datos facilitados por el Usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de correo electronico, nombre, web y la dirección IP.

 

Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L. y RD Station.

 

Registro de usuarios: no se admiten salvo petición expresa.

 

Formulario de compra: para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra plataforma de cursos, el Usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago.

 

Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L. y RD Station.

 

Unicamente recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra plataforma de cursos. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, país, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.

 

La gestión de estos datos nos permite:

 

  • Enviarte información importante de tu cuenta / pedido / servicio / certificación.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.

 

  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.

 

  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

 

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.

 

  • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.

 

  • Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas.

 

  • Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa.

 

  • Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está

 

  • Correo-e y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.

 

Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.

 

Formularios de suscripción a boletines de noticias: OCC utiliza el servicio de envío de boletines por correo electrónico de RD Station, empresa ubicada en la Brasil, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al final de cada envío que recibes.

 

Correo electrónico: nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Google Apps para empresas.

 

Mensajería instantánea:  OCC no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.

 

Prestadores de servicios de pago: a través de OCC, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayU, PayPal o Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados por OCC. En ningún momento el personal de OCC tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tu tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.

7. Contenido incrustado desde otras webs

Los artículos de OCC pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web. Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.

 

Otros servicios: ciertos servicios prestados a través del sitio web de OCC pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

 

Finalidad y legitimación: la finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.

8. Redes sociales

Presencia en redes: OCC cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.

 

Finalidad y legitimación: el tratamiento que OCC llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, OCC podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

 

Extracción de datos: en ningún caso OCC extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

 

Derechos: cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, OCC te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

9. Encargados del tratamiento.

Almacenamiento y cifrado: OCC utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.

 

Correo electrónico: el servicio de correo electrónico de OCC se presta usando los servicios de Google Inc. a través de Google Apps.

 

Redes Sociales: OCC hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn y Whatsapp, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que OCC trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a OCC o comparten con esta.

 

Prestadores de pago: Para que puedas pagar a través de PayU, PayPal o Stripe, OCC enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago. Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies.

 

Al activar una suscripción o facilitar tus datos de pago, comprendes y aceptas nuestra política de privacidad y cookies. Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.

 

Desde el momento en que te registras como usuario en esta web, OCC tiene acceso a: nombre de usuario y correo electrónico, dirección IP, dirección postal, DNI / CIF / CC / NIT y datos de pago. En todo caso OCC se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio web occ-solutions.com como el presente aviso legal.

10. Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

El acceso y/o uso de OCC atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente texto legal en relación con determinados servicios y contenidos de OCC.

 

En la utilización de OCC el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de OCC o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal web de OCC o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de occ-solutions.com.

 

  1. Responsabilidad legal por el contenido.

 

OCC contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia y que se refieren a situaciones generales por lo que su contenido no puede ser aplicado nunca por el usuario a casos concretos.

 

Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de OCC.

 

El contenido de los artículos publicados en OCC no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.

 

El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en OCC sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

 

  1. ¿Qué esperamos de los usuarios?

 

El acceso y/o uso de OCC a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal, así como las condiciones particulares que, en su caso, lo complementen, en relación con determinados servicios y contenidos de OCC.

 

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a OCC no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con OCC. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

 

Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de este sitio web, se prohíbe:

 

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares.
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.
  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

 

  1. Enlaces Externos

 

Las páginas del sitio web OCC proporcionan enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros o proveedores.

 

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces y conocer nuestros productos, aunque OCC no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

 

El Usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al portal OCC deberá obtener la autorización previa y escrita de OCC.

 

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre OCC y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de OCC de sus contenidos o servicios.

 

Si accedes a un sitio externo desde un enlace que encuentres en OCC deberás leer la propia política de privacidad del otro sitio, pues puede diferir de la de OCC.

 

  1. Remarketing

 

La función de remarketing o de audiencias similares de AdWords nos permiten llegar a las personas que hayan visitado nuestro sitio web anteriormente y ayudarlos a completar su proceso de venta.

 

Como usuario, cuando entres en nuestra web, te instalaremos una cookie de remarketing (puede ser de Google Adwords, de Facebook, de RD Station o de otros servicios que ofrezcan remarketing).

 

Esa cookie almacena información del visitante, como por ejemplo los productos que ha visitado o si ha abandonado el carrito de la compra.

 

Cuando el visitante abandona nuestra web, la cookie de remarketing sigue en su navegador.

15. Otras condiciones de uso de este sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y al presente aviso legal.

 

Asimismo, se compromete, salvo autorización previa, expresa y escrita de OCC a utilizar la información contenida en el sitio web, exclusivamente para su información, no pudiendo realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los contenidos a los que tiene acceso.

 

Este sitio almacena un fichero de datos relativos a los comentarios enviados a este sitio.

 

 

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante un envío de un correo electrónico a la dirección info@occsolutions.org.

 

Este sitio, los dominios asociados y la propiedad del contenido pertenecen a OCC Consulting S.A.S. con domicilio en la calle 97 A # 8 -10 Bogotá (Colombia).

 

Este sitio web contiene hiperenlaces que conducen a otras páginas web gestionadas por terceros ajenos a nuestra organización. OCC no garantiza ni se hace responsable del contenido que se recoja en dichos sitios web.

 

Salvo autorización expresa, previa y por escrito de OCC, queda terminantemente prohibida la reproducción, excepto para uso privado, la transformación, y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web.

 

Queda terminantemente prohibido realizar, sin el previo consentimiento de OCC cualquier manipulación o alteración de este sitio web.

 

Consecuentemente, OCC no asumirá ninguna responsabilidad derivada, o que pudiera derivarse, de dicha alteración o manipulación por terceros.

 

  1. Ejercicio de derechos

 

Podrás ejercer tus derechos mediante solicitud escrita y firmada que podrá enviar, junto con fotocopia de tu DNI / CC / NIT o documento identificativo equivalente, al domicilio postal de OCC Solutions S.A.S. con domicilio en la calle 97 A # 8 -10 Bogotá (Colombia) o por correo electrónico, adjuntado fotocopia del documento de identidad a: info@occsolutions.org.

 

  1. Exclusión de garantías y responsabilidad

 

OCC no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

 

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.

 

OCC no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que se pudieran generar del uso ilegal o indebido del presente sitio web.

 

  1. Ley aplicable y jurisdicción

 

Con carácter general las relaciones entre OCC con los usuarios de sus servicios se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción colombianas.

 

  1. Siempre estaremos localizables

 

Nuestro contacto, en caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal OCC, por favor dirígete a info@occsolutions.org o utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web.

 

 

Nuestra política de Proteccion de Datos Personales describe como recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio.

 

Es importante que entiendas qué información recogemos y como la utilizamos ya que el acceso a este sitio implica la aceptación nuestra Política de Privacidad y Proteccion de Datos Personales.

 

  1. Aceptación y consentimiento

 

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de OCC, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.

 

  1. Correos comerciales

 

De acuerdo con la legislación vigente, OCC no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en OCC, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestro boletín de noticias, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.